• 住宿需知
• 1.入住時間:下午3:00
• 2.退房時間:早上11:00(逾時退房將酌收延遲費用，每半小時250元)
• 3.本場所禁止攜帶寵物入住，私自攜帶寵物進房，我們將拒絕您的入住及沒收訂金。若於房客check-in進住後發現攜帶寵物進房，需酌收3000元清潔費，為維護他人權益及客房衛生，如有不便敬請見諒。
• 4.客房內禁止吸菸、吸毒、嚼檳榔、烹煮食物，為了維護所有旅客住宿，也避免損壞客房內的硬體設備，甚至因吸煙不慎引起火災或觸發煙霧偵測警報器等。若有抽菸需求者請移步到戶外。
• 5.為響應環保，住宿2晚以下(含2晚)將不主動更換寢具，如需更換請告知服務人員。
• 6.貴重物品請自行保管,本旅店不負保管之責,敬請見諒

• 取票流程
• 請於出發當日，在東港碼頭泰富交通船「民宿取票窗口」，告知服務人員你住宿的民宿名稱及訂房時所留的手機 號碼、名字、人數等，服務人員會給您來回船票，要小心保管喔！
• 三歲以下兒童需自行購買保險票30元(來回票60元)
• 請於登船後打電話聯繫我們，我們將派專人去碼頭迎接您喔！

• 取消訂房或延期
• 依照交通部觀光局旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本規定：
• 一、旅客於預定住宿日14日前取消者，得請求民宿退還已付訂金100%
• 二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 70%
• 三、旅客於預定住宿日７至９日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 50%
• 四、旅客於預定住宿日４至６日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 40%
• 五、旅客於預定住宿日２至３日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 30%
• 六、旅客於預定住宿日１日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 20%
• 七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金
• ※如需退款則扣除手續費($100)後，餘額全數退還訂房者

• 更改訂房
• 特殊取消訂房處理(因不可抗力因素引響)：
• 登記住宿當日若民宿所在地發生不可抗力之因素，如遇地震導致交通中斷、或中央氣象局發布颱風警報等.. (依民宿所在地縣市政府頒佈狀況為判定準則)，請聯絡本旅店，我們可接受訂房延期或取消，已付訂金可選擇保留六個月內使用； 如需退款則扣除手續費($100)後，餘額全數退還訂房者。

• 訂金匯款注意事項
• ※訂房後訂金請於三天內匯款(含訂房當天),總金額的50%
• ※如三天後仍未收到您的訂金視為自動放棄，不再另行通知!!（如遇假日則順延一天）
• ※匯完款項記得來電告知匯款資訊(帳號後5碼及匯款人姓名)哦!!
• ※如有其它因素延遲匯款請事先來電告知

以上資料但若有異動皆以民宿告知的最新資訊為主。