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旅遊相關諮詢
冷氣 / 電視 / 衛浴
盥洗用品 / 冰箱
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民宿房型介紹 BNB ROOMS INFO
訂房須知 Notice
住宿相關規定
1. 民宿禁帶寵物
2. 為維護住房品質，民宿內禁止吸菸、飲酒、大聲喧鬧、奔跑
3. 機車租借請務必攜帶駕照登記，租借時間以24小時計算，逾時每小時50元，單人使用每台需多加200元，騎乘時全程必須配戴安全帽
4. 晚間10點過後請勿大聲喧嘩影響其他旅客或當地民眾
5. 入宿時間為下午15:00，退房時間為中午11:00(若房間提早整理完會安排旅客提早入房)
6. 入宿時煩請先至櫃檯結清尾款非常感謝
7. 住房旅客提前到達或退房後，提供行李寄放服務(貴重物品請隨身攜帶，僅供寄放不負任何保管與賠償責任)
8. 請住宿者節約能源，外出時候請關閉冷氣與電視
9. 小琉球雖是離台灣近的離島，但民生物資皆需由台灣運送過來，因此若有任何房間或景點旅遊上的需求，請事先於訂房時告訴櫃臺人員，方能事先為您作準備及計算應加收之費用
10.平假日定義
平日: 週一~週五
假日: 一般國定假日及週六、日與暑假七~八月
春節: 依政府公告之春節(農曆過年)日期
小琉球迎王期間依假日價格計算
※若您的成員中，有含小孩(3~12歲)或65歲(含)以上，需出示證件，您可依您選擇的方案價格再減少200元，3歲以下(不佔床)不收費
但需於搭船時自行購買保險票
12.房間設備:衛浴設備、沐浴乳、洗髮精、冷氣、液晶電視、吹風機、冰箱、第四台、有線及無線上網...等
13. 退房時請務必繳回房間及機車鑰匙
如果來電無人接聽，請加LINE ID: 0934168202
取票須知：
1.請至東港碼頭東琉線民宿取票口或泰富告知售票人員您是翔湘居民宿的客人及提供訂房人名字.票數和身分證。
2.保險票(0~未滿3足歲)須請至售票口現場購買。
3.搭上船後請來電一聲告知我們會有請專人在碼頭舉著有翔湘居民宿牌子等候
※更改訂房訂單(請務必詳閱下列規則，同意後再訂房)
‧ 登記住宿日於7天內(不包含入住當天)，恕不接受訂單延期，若取消訂房將無法核退訂金給您，請特別注意！
‧ 單筆訂單若延期限更改1次，保留訂金期限為半年，採用延期之訂單恕不接受退款動作。
取消訂房訂單 (請務必詳閱下列規則，同意後再訂房)
‧ 恕不受理旅客於住宿當日或前一日延期或取消，其訂金將無法退還，請您特別留意。
‧ 旅客於住宿日前二至三日取消訂房者，退還已付訂金30%。
‧ 旅客於住宿日前四至六日取消訂房者，退還已付訂金40%。
‧ 旅客於住宿日前七至九日取消訂房者，退還已付訂金50%。
‧ 旅客於住宿日前十至十三日取消訂房者，退還已付訂金70%。
‧ 旅客於住宿日前十四日取消訂房者，退還已付訂金80%。
‧ 登記住宿當日若發生天災如颱風、地震等不可抗力之因素，經中央氣象局發布訊息，東琉線交通船宣佈船班停開訊息，導致交通中斷而無法成行
者，已付訂金可選擇保留六個月內使用；如需退費者則扣取手續費每筆訂單100元，餘額將全數退還訂房者。
‧ 如因雨天、私人因素等而臨時取消訂房者，恕訂金將無法退還。
訂金退還流程
‧請來電告知住宿日期及訂房者姓名，確認取消訂房。
‧將匯入的銀行帳號資料給我們，經確認後七日內便會將您的訂金退回。
※ 以上資料但若有異動皆以民宿告知的最新資訊為主。
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◎ 匯款資料 ◎
銀行/郵局及分行名稱：琉球郵局
※銀行/郵局代碼：700
匯款帳號：00716730192466
戶名：陳泰隆
聯絡手機：08-8611019
聯絡電話：0934-168202
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