小琉球老船長特色民宿

【訂房須知】

● 訂房售價
1. 以現場公佈的價格為準，包含房價、附加 及服務費。為確保雙方權益，請在確認付款前仔細核對價格。
2. 於連續假期、特殊節慶、大型展覽會期之旺季期間訂房，房價有可能會高過於本店所公告之定價，旅客於指定之日期確認訂房並完成付款後，恕不接受變更入住日期或退回差價之要求，請務必特別注意，以確保您的權益。

● 訂房及付款

1. 所提供之房型皆為有房有價，需匯款、轉帳預付訂金50 %（5成） 後，訂房才算成功；成立訂單後，匯款、轉帳訂單保留24小時，若未在期限內付款，則該筆訂單將自動取消。匯款後請主動聯絡訂房人員或線上填寫匯款通知，告知訂房日期、訂房者姓名、帳號後5碼、匯款金額。如有任何問題歡迎來電洽詢本館訂房人員，將會有專人為您服務。
2. 需以現金付款或事先轉帳匯款，暫恕無法提供刷卡服務。
3. 住房旅客必需提供住房者有效之身份證明證件（或護照），向本館辦理入住（CHECK IN）登記手續。入住登記時，請填寫實際住房者資料，若不符合規定，本館有權補收差價或當場要求全額付費，旅客需自行負責。
4. 旅客訂房之權利義務以住宿規定為準，住房旅客於入住後要求更改住宿規定上所載明之事項時，由本店保留同意更改與否之權益，惟該費用之增減由旅客自行負責。
5. 本館入住規定規定於下午3：00至晚上8：00接受辦理入住，若辦理入住時間超過晚上8：00時，旅客務必請先行聯絡本館以保留房間，任何因住房旅客疏於通知本店 延後辦理入住時間而造成之住宿條件變更，悉需由旅客自行負責。 
6. 一般退房時間為早上11：00 前辦理，若旅客需延遲退房，請於抵達本店辦理入住時 逕向櫃台確認後自行辦理，若逾時辦理退房手續，本店有可能會向您加收房費。 取消、更改、退費相關規定 。 

● 取消、更改、退費相關規定 

1. 旅客透過本站進行訂房作業，視為同意並履行本站所公告之作業須知。

2. 旅客於本網站完成訂房手續並付款完成後，於入住之3天前（不含入住日）得更改原定之入住日期一次，變更後之入住日期自原定之入住日期以3個月內為限（例：原購買之入住日期為１月１０日，旅客可於１月６日前變更入住日，但最晚須於４月１０日前入住原飯店並使用完畢），本網不收取任何變更手續費用。惟須提醒！此服務以乙次為限，並僅限於變更入住日期，不得更換訂購完成之飯店及旅客名單。旅客若變更入住日期後，恕不接受取消或退費；如變更入住日期造成費用增加，旅客應補足，如費用減少，本網將予以退還（例：旺季入住變更為淡季入住）。旅客變更入住日期後，如屬專案訂房，相關之專屬優惠權益將依旅客實際入住日期為準，無法保留（例如：專案訂房，贈送一月入住之旅客享用免費早餐，旅客變更入住日期改為二月入住，則無法再提供免費早餐）。 
◎旅客若於入住日10天前（不含入住日當天）取消已訂購完成之訂房，本站全額退費。

◎旅客若於入住日前7～10天內（含入住日當天）取消已訂購完成之訂房，本站將酌收每間房NTD150的作業處理費後，剩餘款項全數退還。
◎旅客若於入住日前4～7天內（含入住日當天）取消已訂購完成之訂房，本站將收取全額50%住宿費用。
◎旅客若於入住日3天內（含入住日當天）取消已訂購完成之訂房，本站將收取全額70%住宿費用。
◎旅客若於入住日當天取消或更改已訂購完成之訂房，本站將收取全額100%住宿費用。
◎旅客若因個人因素未能於指定日期入住原預訂之飯店，視同當日取消訂房，本站恕無法提供退費服務。
※旅客如因故須縮減原入住天數（例：原購買3日住宿，縮減為2日或1日），均應通知並透過本站客服人員處理，以免產生後續費用退還之爭議。 
◎旅客於入住日10天前(不含入住當天)通知者，其餘未住宿天數之費用將全數退還。
◎旅客於入住日1天前~10天內通知者，扣除本店規定之相關費用，本站將酌收每間房NTD150元之作業處理費，其餘未住宿天數之費用再予以退還。

●入住及專案行程訂房事項

1. 3歲以下之嬰幼兒不收取費用（無餐食），請於訂房時告知訂房人員，若有其他延伸費用請自行負責（例如：交通船保險票60元）。
2. 不佔床兒童（無提供枕頭棉被）每房最多加1人，選擇純住宿的旅客3歲以上至12歲以下兒童不佔床者，酌收500元清潔費；選擇套裝行程的旅客，3歲以上至12歲以下兒童不佔床者，收取1100元/人（僅含早餐、來回船票、門票、晚餐、導覽行程），12歲以上將強制加床。

3. 專案行程以人計價，如入住人數未達房型人數（3人或5人，建議3-5人入住四人房），則入住時現場折扣1000元（請於訂房時事先告知，當日告知則無法折扣）。

4. 租用機車（24HR）需押機車駕照證明，並請確實遵守交通規則及機車租賃規定。
5. 參加套裝行程的旅客，除配合訂房規定外，也須遵守東琉線民營交通船乘船規定。
6. 晚餐及交通方式請於訂房時事先告知。
7. 小琉球雖是離台灣近的島嶼，但其基本民生物資皆需由台灣運送過來，因此若有任何房間或旅遊上的需求，請事先於訂房時告訴訂房人員，方能提前未您做準備及計算應加收之費用。
8. 專案行程為半自助旅遊活動，除住宿外其餘項目皆為代訂，請務必自行規劃行程（行程參考）。

9. 接駁車資訊 

東港《──》高雄《──》高鐵

12人座豪華冷氣車                 鄭淵文  : 0932785488     

                                           LINE ID : 0932785488    

● 平假日定義
平日定義：週日至週五      
假日定義：週六、國定假日、連續假日      
旺日定義：每年國曆七、八月暑假期間週日至週一      
春節定義：每年農曆正月初一至初六(春節價採旺日價格收費)

● 特殊取消規定 
本店所在地或旅客出發地，入住當日因天災（人力不可抗力因素）影響，如：陸上颱風警報發佈之警戒區域，或有主要交通中斷情形發生，致使無法如期入住時，敬請儘速與本站客服人員聯繫，更改或取消您的訂房紀錄。

【套裝行程注意事項】

1. 風味晚餐或BBQ(2選1)，請於訂房時告知

2. 日間潮間帶導覽

3. 夜間導覽(約1個小時，依天氣狀況而定，如遇下雨則無法進行此項活動以維護顧客安全)

4. 套裝行程的兒童，3歲以上至12歲以下不佔床，收取1100元/人(含早餐，來回船票，門票，晚餐，導覽)，12歲以上將強制加床

5. 以上套裝行程未包含旅遊平安險，如有需要的旅客請自行投保

6. 如有加購浮潛，請自備一套乾淨衣物及泳裝(本活動含保險)

※ 以上資料但若有異動皆以民宿告知的最新資訊為主。