訂房須知

• 1. 民宿採電話預約住房，務必來電確認日期、所需房型與套裝行程內容或加購的行程。
• 2. 電話預約完成，請於二日內完成訂金匯款，如二天後仍未收到您的訂金視為自動放棄，不再另行通知!!
• 3. 預付訂金為總費用的50%。
• 4. 匯款後請來電告知：匯款人姓名、訂房日期、房型、匯款帳號末五碼、匯款金額。
• 　若無摺存款請提供存款局號(收據章上方)
• 5. 確認收到訂金後我們會簡訊通知已收到款項、注意事項、取票流程，完成訂房。

住宿相關規定　*若無法配合請勿訂房*

• 1. 民宿禁帶寵物。
• 2. 為維護所有房客住宿品質，民宿室內全面禁煙，違者依照菸害防制法處理，吸毒者一律報警處理。
• 3. 房間內及公共空間嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，晚間10點過後戶外休息區請勿大聲喧嘩，避免影響其它旅客或當地民眾。
• 4. 房間內所有設備及備品請小心使用，若房間內之設施有損壞或遺失，需照價賠償。
• 5. 為求住宿品質，入住人數不得超過房型人數，本館有權拒絕入住，且禁止訪客入內參觀，不便之處敬請見諒！
• 6. 外出後要進入民宿前，請將腳上的沙子或水清理乾淨在入內(嚴禁穿外鞋入內)。
• 7. 民宿內不開放烤肉，並禁止於房間內烹煮食物。
• 8. 入宿時間為下午15:00以後，退房時間為中午11:00以前 (若房間提早整理完會安排旅客提早入房)。若延遲退房者每小時需加收800元。
• 9. 住房旅客提前抵達或退房後，提供行李寄放服務(貴重物品請隨身攜帶，僅供寄放不負任何保管與賠償責任)。
• 10. 小琉球雖是離台灣近的離島，但民生物質皆需由台灣運送過來，因此若有任何房間或景點旅遊上的需求，請事先於訂房時告訴櫃檯人員，方能事先為您作準備及計算應加收之費用。
• ★ 2023年4月1日起不再提供牙刷牙膏及瓶裝水，其餘小毛巾、大浴巾、洗髮精、沐浴乳、吹風機尚有提供。

共乘車接送資訊(需自費)

• 接送區域─【左營高鐵站】至東港東港碼頭，共乘每人約200元
• 接送區域─【高雄市區、火車站】至東港碼頭 ，共乘每人150元
• 共乘專線：自費接駁車：陳先生0929-003-916(此資訊僅供旅客參考)，相關接送細節請與司機聯絡，您亦可在網路上查詢其它接駁服務的資訊)

取票流程

• 請先完成訂房程續，在您完成匯款(訂金)後，我們才會將您的資料提供給船公司。
• 至民營交通船售票處的民宿取票窗口(船票為來回票，需妥善保管您的船票)。
• 前往售票窗口取票(每人都須帶證件)，請告知售票人員以下資訊，售票人員才會給您船票喲：
• 　1.手機電話末四碼 2.訂房人的姓名 3.總人數
• 　範例：妳好，我是住夏之嶼民宿的李XX，手機末四碼為0000，全票2人，半票2人
• 若有三歲以下兒童，請至售票櫃台購買保險票(來回)60元，小孩(三~十二歲)或65歲(含)以上，
• 請務必攜帶證明文件（身分證或健保卡）供船票窗口查驗，未攜帶者須現場自行補足差額。

退訂方式

• 1. 若遇天災人禍不可抗拒之因素或颱風導致船班停駛,可保留訂金延期(以3個月為限)，或全額退回訂金，訂金扣除手續費100元後退還。
• 2. 因故無法如期住宿者，退還訂金方式如下：
• 　若於入宿前第14天以前告知，退還已付訂金100% (或保留訂金擇日再來，期限3個月， 更改僅限一次)。
• 　若於入宿前第10日至第13日告知，退還已付訂金70%。
• 　若於入宿前第7日至第9日告知，退還已付訂金50%。
• 　若於入宿前第4日至第6日告知，退還已付訂金40%.。
• 　若於入宿前第2日至第3日告知，退還已付訂金30%。
• 　若於入宿前第1日告知，退還已付訂金20%。
• 　若於入宿當日告知，無法退還訂金 ，
• 　※如需退款需扣除手續費每筆訂單100元。
• 3. 如有其它不得已之個人因素需延期，請事先來電通知我們，七日內不得延期。
• 4. 欲辦理訂金退還，請來電告知訂房日期、訂房人姓名、房型、銀行帳號與聯絡電話等資訊，確認資料後我們會為您辦理訂金退還的作業。
• ※ 除遇交通船停駛以外，若因雨天或私人..等因素而臨時取消訂房者，恕訂金無法退還。

以上資料但若有異動皆以民宿告知的最新資訊為主。